Tu guía básica para construir tus campañas de Crowdfunding de Recompensa.

Sigue estos sencillos pasos para configurar campañas de recompensa, éstas, serán el retorno que vuestra comunidad recibirá por confiar en vuestro proyecto

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En el BackOffice, una vez entres por primera vez a la organización que hayas dado de alta, verás una pantalla sin campañas construidas. Deberás seleccionar el botón “Crear nueva campaña” y escoger el tipo de campaña que deseas configurar. En este caso, es la segunda de las 3 opciones:

  • StockCrowd en modalidad de recompensa

El titulo que elijas aquí será tu titulo de "campaña". Recuerda eso sí, que será editable a posteriori  en la pestaña de Datos Generales :)

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Para crear tu Landing de recompensa deberás empezar siguiendo los siguientes pasos: 

- Rellenar el apartado Datos Generales. Recuerda pulsar el botón "Permitir aportación libre en la campaña" en caso de que quieras permitir donaciones libres además de las recompensas. 

- Rellenar el resto de campos que nos interese del BackOffice. A continuación te detallamos los más importantes. 

Campos relacionados con el contenido de la Landing:

  • Storytelling, Encabezado y pie de página, Equipo, Adjuntos... En cada una de ellas podrás meter el contenido que quieras que aparezca en tu Landing. Echale un ojo a este artículo donde te explicamos las diferentes opciones del Back Office. 
  • En este apartado te encontrarás además con la pestaña "Recompensas" que será fundamental para la creación de tu Landing de recompensas. En esta pestaña daremos de alta las diferentes recompensas que podrá adquirir un participante por apoyar nuestro proyecto y participar en nuestra campaña:
    Una vez dentro, nos encontramos con el botón “Agregar recompensa”. Es el botón habilitado para ir añadiendo todas las recompensas.

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            📌📌 Las recompensas añadidas se pueden reordenar, editar y eliminar hasta el                             momento en el que se adquiera la primera de una de ellas. Desde el momento en el que                   un participante adquiere una de las recompensas que hemos configurado, ésta                                 únicamente se podrá ordenar dentro de la lista que se muestra en la campaña, pero no                 se podrá editar ni eliminar.

            Para dar de alta las recompensas hay que rellenar los datos del formulario de                                      configuración de la recompensa.

            No todos los campos son obligatorios, de manera que debéis rellenar únicamente aquellos              que veáis de interés para vuestra recompensa.

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               1. Datos básicos: 

                      -Título de la recompensa

                      -Número de inversores: este campo se debe rellenar en el caso de ofrecer unidades                              limitadas de una recompensa.

                      -Valor de mercado: rellenar en el caso de que la recompensa se esté ofreciendo a un                            precio inferior al de mercado de manera que el participante pueda ver que                                            comprando esta recompensa a través de vuestra campaña, se ahorra un dinero.

                2. Tipo de obtención:

                     - Importe de salida

                     - Importe a donar: si eres una Fundación sin ánimo de lucro y puedes emitir                                           certificados de donación y tus recompensas tienen una parte de donación, indica                               en este espacio qué importe es el relativo a la donación. Este importe será el que                                 aparezca en el certificado de donación que se genere al participante.

                     - Cantidad mínima seleccionable: solo es necesario rellenar este campo en el caso de                            que quieras acotar la cantidad a seleccionar.

                     - Cantidad máxima seleccionable

                 3. Momento de inicio:

                     - Fecha de inicio: indicar en qué fase de la campaña quieres que esa recompensa esté                          disponible

                     - Días de espera: este campo debes rellenarlo sí quisieras que la recompensa esté                                  disponible “X” días desde la fecha de inicio marcada.

                     - Días de duración: este campo debes rellenarlo sí deseas que la recompensa sólo esté                          disponible unos días.

                 4. Momento de entrega: Hay que indicar en qué momento se entregará esta                                       recompensa. Hay varias opciones, algunas tratan de una fecha fija que hay que                                   indicar y otras de momentos de la campaña como objetivo conseguido, fin campaña,                            fecha solicitud recompensa. En estos casos el sistema nos pide cuantos días pasarán                         desde este momento hasta la entrega, si es inmediato indicaremos 0. Aquí hay que                             tener en cuenta si hay producto físico el tiempo de producción y envío.

                 5. Elementos de la recompensa: Aquí se puede añadir una pequeña descripción de                         la recompensa o dar de alta los diferentes objetos/elementos que la integran, de                                 manera que esto se verá en la caja de la recompensa en la campaña. Es muy útil                                 añadir elementos por separado cuando alguno de ellos se repite en diferentes                                     recompensas y además requiere de alguna información extra por parte del                                           participante. Por ejemplo, imaginemos una recompensa que contiene una camiseta                           personalizada, y otra que contiene una camiseta personalizada y un bolígrafo. Si en                           la primera creáis el elemento camiseta personalizada, la podréis reutilizar para la                               segunda recompensa que configuréis, y además configurareis una sola vez el espacio                         para el mensaje personalizado y la talla por ejemplo. (Esto lo veremos más adelante,                         en el siguiente apartado, configuración). Podéis crear solo el nombre del detalle de                           la recompensa, el resto de datos los cogerá de la recompensa. 

                 6. Gastos de envío: permite añadir un listado de destinos con sus gastos de envío                               que después el participante podrá ver y seleccionar durante el proceso de compra. 

                 7. Personalización: Clicar en la/s opción/es que se deseen.

             Una vez terminada esta parte, guardaremos cambios y entonces podremos cargar las fotos               que deseemos mostrar sobre cada recompensa. Aquí podremos elegir también la imagen                 que queremos mostrar como principal.

Campos relacionados con la configuración de tu campaña. En este apartado los más importantes serían:

  • Formulario.  Es importante que cliques en la primera opción dentro de la pestaña de datos "Los datos obtenidos solo se usarán para recoger firmas, no se procesarán pagos." para deshabilitar la opción pagos y poder diseñar así una Landing de recogida de firmas o inscripciones. 
  • Certificados de Donaciones (en caso de que vayamos a emitirlos).
  • Detalles de recompensa: en este espacio podrás configurar qué campos debe rellenar o seleccionar un participante en relación a uno o varios elementos de una recompensa. Siguiendo el ejemplo anterior, en una recompensa teníamos una camiseta con mensaje personalizado y otra con la camiseta y un bolígrafo. Desde aquí configuraríamos lo que debemos pedir en relación a la camiseta, por ejemplo, talla y texto personalizado. 
    Hay que seleccionar qué detalle vamos a configurar y añadir los controles correspondientes.
    Esta información puede pedirse en dos momentos: 
    - Durante el proceso de adquisición de recompensa: en este caso son las selecciones tipo lista, y máxima se permiten 2.
    - Una vez finalizada la adquisición en el área privada: son el resto de tipos de campos para no afectar a la usabilidad del proceso.
    En este apartado podemos seleccionar varios controles:
         * Lista: aquí podrás configurar una lista de valores o cualidades del producto, como por              ejemplo la talla de una camiseta.
         * Texto: aquí podrás pedir información en formato texto al usuario que quiera la                          recompensa. 
         * Imagen: desde esta opción podrás solicitar una imagen, si es necesario, al usuario que              solicita la recompensa. 
         * Dirección: este campo no tiene que ver con que la recompensa requiera envío, ya que                esto se gestiona desde los gastos de envío de la recompensa que hemos visto                                anteriormente, sino si necesitásemos la dirección del participante por cualquier otro                motivo, por ejemplo, para emitir un carnet, o darlo de alta en nuestro sistema. 
         * Fecha
         * Correo

    📌📌  En el momento de añadir estos campos, lo que nos pide como nombre del campo es una referencia interna que no debe rellenarse a no ser que queramos darle algún tipo de referencia específica. Lo que ponemos en el campo descripción es el nombre del campo, lo que el participante verá cuando deba rellenarlo.

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    Además, en el cuadro de la derecha encontrarás la pestaña "Internacionalización" donde podrás adaptar tus recompensas a los diferentes idiomas de tu Landing.
  • Pasarela de Pago    

Una vez llegados a este punto, ya tenemos lo básico para diseñar nuestra Landing de recompensa. 

Recuerda que en todo momento puedes visualizar de manera sencilla cómo va quedando tu campaña. Aquí 👈  te explicamos tres maneras de hacerlo. 

 

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